Mehr wissen, weniger reagieren müssen
Juniper Support Insights bietet Ihnen ganzheitliche Visibilität in Bezug auf den Betriebszustand all Ihrer Juniper Geräte.
Juniper Services
Wir können Sie bei der Lösung komplexer Herausforderungen und der schnelleren Realisierung Ihrer Geschäftsziele unterstützen. Unsere hoch qualifizierten Experten, unterstützt durch KI-native und automatisierte Einblicke, können Ihnen beim Design, der Bereitstellung und der proaktiven Verwaltung Ihres Netzwerks helfen, um nahtlose Erfahrungen für alle zu bieten.
Mehr Wert realisieren
Das Expertenteam von Juniper nutzt KI und Automatisierungen, um das Onboarding, die Bereitstellung und die Einführung Ihrer Juniper Lösung mit klar umrissenen und remote verfügbaren Bereitstellungsoptionen zu beschleunigen. Wir bieten eine Suite von Hardware- und Softwaresupportoptionen sowie intelligente Einblicke in die Netzwerknutzung, das Inventar, den Zustand und die Leistung, um Risiken zu minimieren.
Campus und Zweigstellen
Steigern Sie die Simplizität und Zuverlässigkeit in Ihren kabelgebundenen, drahtlosen und SD-WAN-Umgebungen mithilfe von KI-nativem Betrieb und Support von Juniper Services.
Datencenter
Beschleunigen und unterstützen Sie Ihre Bereitstellung und Migration der Datencenter-Infrastruktur von Juniper und der Software für die Bereitstellung absichtsbasierter Netzwerke von Juniper Apstra.
Automatisiertes WAN
Holen Sie sich das Know-how modernster Automatisierungstools und Plattformen für eine reibungslosere und schnellere WAN-Bereitstellung und -Verwaltung.
Sicherheit
Schützen Sie Ihre Benutzer, Anwendungen und Infrastruktur über alle Verbindungspunkte hinweg. Unsere Experten können Ihnen dabei helfen, Ihre Abwehrmaßnahmen vom Client bis zur Cloud zu maximieren.
Support
Reduzieren Sie die Betriebskosten und verbessern Sie die Netzwerkstabilität. Profitieren Sie rund um die Uhr von Fehlerbehebungen, Updates, Wartungsversionen und Hardwareaustauschoptionen.
US-Bundesbehörden
Holen Sie sich die in den USA ansässigen Services und den Support, den Sie benötigen. Diese sind speziell auf die Sicherheits- und sonstigen besonderen Anforderungen von Behörden zugeschnitten, einschließlich des STIG Compliance Service.
Juniper Support Insights
Transformieren Sie den Support für Ihr gesamtes Juniper Portfolio von reaktiv zu fokussiert und proaktiv. Reduzieren Sie die durchschnittliche Zeit bis zur Wiederherstellung des Netzwerks, steigern Sie die Produktivität und verbessern Sie die Netzwerkleistung.
FALLSTUDIE
TELUS bietet seinen 16 Millionen Kunden in ganz Kanada eine bessere und schnellere Konnektivität
TELUS, ein Telekommunikationsunternehmen, das unbestritten über das schnellste 5G-Netzwerk in Kanada verfügt, entwickelt ein agiles, softwaregesteuertes Netzwerk, das Verbrauchern, Unternehmen, Gesundheitsdienstleistern und der Agrarwirtschaft eine neue Generation von Dienstleistungen anbietet.
„Das Netzwerk muss in der Lage sein, sich selbst zu optimieren. Wir müssen selbstgesteuerte Netzwerke aufbauen“, so Ali Tizghadam, Principal Technology Architect und Network Softwarization Lead bei TELUS. „Zu diesem Zweck müssen neue Grundlagen geschaffen und einige konventionelle Herangehensweisen an Netzwerklösungen weiterentwickelt werden, um diese Verlagerung zu ermöglichen.“
TELUS hat in enger Zusammenarbeit mit Juniper Professional Services die Prüfung, Validierung und Zertifizierung von 5G und anderen Services automatisiert. Durch die Automatisierung der Prüffunktionen wird die für die Serviceaktivierung erforderliche Zeit von mehreren Wochen auf einige Tage reduziert. Dies bewirkt nicht nur eine Senkung der Kosten der Dienstbereitstellung, sondern auch eine höhere Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
Das 5G-Netzwerk von TELUS erreicht heute 70 % der kanadischen Bevölkerung. Dank einer beschleunigten Serviceeinführung verbindet es jetzt schon Gemeinden von einer Küste zu anderen.
Weitere Erfolgsgeschichten
JUNIPER SERVICES IN ZAHLEN
1 Mio. US-DOLLAR
Durchschnittliche Reduzierung der IT-Infrastrukturkosten mit einem Juniper Resident Engineer
15
Anzahl der vermiedenen Ausfallstunden in weniger als einem Jahr bei einem Global Services Provider dank automatisierter Erkenntnisse von Juniper Support Insights.
97 %
Kundenzufriedenheit mit der fachmännischen Servicebereitstellung von Juniper.
Beschleunigen Sie den Wert des Datencenters
Da die Netzwerkkomplexität in Datencentern laut IDC zunimmt, wenden sich IT-Shops für die Bereitstellungs- und Migrationsexpertise an Services von vertrauenswürdigen Partnern.
